CS Giao Hàng
Hình Thức Vận Chuyển:
Hiện tại SIGHT.VN áp dụng chính sách giao hàng và thu tiền tại nhà trên Toàn Quốc qua các đối tác vận chuyển trung gian.
ĐẶC BIỆT: SIGHT.VN có hỗ trợ xem hàng và bảo hành tận nhà chỉ với 50K đối với SP có giá trị từ 500K trở lên.
- Đối với xem hàng tận nhà: Chỉ hỗ trợ khu vực nội thành TP.HCM (chưa hỗ trợ các Huyện) chỉ với 50K quý khách có thể yêu cầu xem mặt hàng tận nhà (không vừa ý có thể không thấy hàng chỉ thanh toán phí dịch vụ 50K). Nếu quý khách mua hàng và thanh toán thì phí xem hàng sẽ không áp dụng (chỉ thanh toán tiền hàng)
- Đối với bảo hành tận nhà: SIGHT sẽ có nhân viên hỗ trợ nhận bảo hành SP tận nhà trong khu vực nội thành TP.HCM (chưa hỗ trợ các Huyện). Quý khách khi có vấn đề về bảo hành vui lòng liên hệ Hotline: 0928.029.928 chúng tôi sẽ hỗ trợ quý khách giao nhận SP cần bảo hành tận nhà. Quý khách vui lòng chuẩn bị SP và phiếu bảo hành đầy đủ cùng với giấy mô tả nội dung cần bảo hành cho trung tâm. SIGHT sẽ cố gắng hỗ trợ bảo hành cho quý khách trong thời gian sớm nhất, không để Quý khách phải chờ đợi lâu vì SIGHT hiểu rằng tốc độ phục vụ bảo hành nhanh chóng sẽ giúp quý khách tiết kiệm thời gian, chi phí và hài lòng hơn về SIGHT !!!
Thời Gian Giao Hàng:
-
- Khu vực TP. Hồ Chí Minh: thời gian giao hàng khoảng 24h từ lúc đặt hàng, Có dịch vụ giao hỏa tốc trong 2h (Liên hệ trực tiếp hotline: 0928.029.928 ).
- Các tỉnh thành khác (giao thông thuận lợi): Thời gian giao hàng dự kiến từ 3 đến 4 ngày làm việc (không tính thứ 7 và chủ nhật).
- Khu vực vùng sâu, vùng xa, hải đảo đi lại khó khăn thời gian giao hàng dự kiến từ 5 – 10 ngày.
- Các Trường hợp ngoại lệ:
Sản phẩm đặt hàng đang tạm hết: Chúng tôi sẽ thông báo với quý khách cụ thể thời gian nhận hàng hoặc tư vấn cho quý khách chuyển sang những mẫu mã với tính năng tương tự.
Trường hợp bất khả kháng như: thiên tai, lũ lụt hoặc hàng hóa bị thất lạt do đối tác vận chuyển thời gian giao hàng có thể phát sinh chậm hơn, chúng tôi rất mong quý khách thông cảm.
Phí Vận Chuyển:
- Miễn phí vận chuyển cho các đơn hàng giá trị trên 500.000đ
- Đối với các đơn hàng dưới 500.000đ phí vận chuyển cho từng khu vực cụ thể sẽ được SIGHT.VN thông báo cho quý khách trước khi mua hàng.
Trách Nhiệm Với Hàng Hóa Vận Chuyển:
- Nếu dịch vụ vận chuyển do SIGHT.VN sử dụng chúng tôi sẽ chịu trách nhiệm với hàng hóa và các rủi ro mất mát hoặc hư hỏng trong quá trình vận chuyển. Khi nhận hàng để đảm bảo quyền lợi quý khách vui lòng kiểm tra hàng hóa trước khi nhận, khi phát hiện hàng hóa không đúng mẫu mã, thiếu hay hư hỏng hãy xác nhận ngay với nhân viên tại thời điểm giao hàng để được đổi trả theo quy định.
- Nếu dịch vụ vận chuyển do quý khách sử dụng hoặc chỉ định: Quý khách phải tự thanh toán phí vận chuyển & chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm khi hàng hóa bị mất mát hoặc hư hỏng trong quá trình vận chuyển.